B.B.Hair, obrt za frizerske usluge, vl. Biljana Božičković
Adresa: Vajdin Vijenac 16, 10000 Zagreb
OIB: 38396725996
E-mail: info@bbhair.hr

1. Opće odredbe

Ova Politika privatnosti uređuje način na koji B.B.Hair prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke svojih klijenata i korisnika web stranice bbhair.hr.
Obvezujemo se čuvati privatnost i sigurnost svih osobnih podataka u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i GDPR uredbom (EU 2016/679).

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za pružanje frizerskih usluga i poslovanje:

  • Ime i prezime
  • Broj telefona ili mobitela
  • E-mail adresu
  • Informacije o rezervaciji termina i pruženim uslugama

Ako se prijavite putem web stranice ili kontakt obrasca, prikupljamo i podatke koje sami dobrovoljno ostavite.

3. Svrha prikupljanja podataka

Osobni podaci koriste se isključivo za:

  • dogovor i potvrdu termina,
  • pružanje frizerskih usluga,
  • komunikaciju s klijentima (vezanu uz usluge),
  • izdavanje računa i vođenje poslovnih evidencija,
  • slanje informacija i ponuda samo uz vašu privolu.

4. Pravni temelj obrade

Podatke obrađujemo na temelju:

  • izvršenja ugovora (rezervacija i pružanje usluga),
  • zakonskih obveza (računovodstvo, fiskalizacija),
  • privole klijenata (za obavijesti i marketinške aktivnosti).

5. Kome se podaci prosljeđuju

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim osobama.
Izuzetak su samo ovlaštene institucije (npr. Porezna uprava, knjigovodstveni servis) kada je to zakonom propisano.

6. Rok čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni:

  • Podaci vezani uz pružanje usluga i račune čuvaju se u skladu sa zakonskim propisima (računovodstveni rokovi).
  • Podaci za marketinške svrhe čuvaju se do opoziva vaše privole.

7. Vaša prava

Korisnici imaju pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima,
  • zatražiti ispravak ili brisanje,
  • ograničiti obradu,
  • povući privolu u bilo kojem trenutku,
  • podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila: info@bbhair.hr.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

9. Kolačići i web stranica

Naša web stranica može koristiti kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva i osnovne funkcionalnosti. Korištenjem stranice pristajete na uporabu kolačića.

10. Promjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene i dopune ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici.